Allgemeine Fragen
Infolgedessen beantworten wir viele der häufigsten Fragen, die Sie uns stellen. Für alle weiteren Anfragen können Sie uns unter den folgenden Kontaktdaten kontaktieren.
+34 942 630 081
info@playajoyel.com
Reservierungen und Saison
Wir sind von Ostern bis Ende September geöffnet. Die Termine können von Saison zu Saison variieren, daher empfehlen wir, dies vor der Reise bei der Rezeption zu bestätigen.
Reservierungen werden ausschließlich auf dieser offiziellen Webseite vorgenommen – sowohl für die Parzellen als auch für die Unterkünfte, die direkt vom Campingbetrieb verwaltet werden. Diese ist die einzige offizielle Reservierungsseite des Campingplatzes. Im Gelände befinden sich außerdem Mobilheime, die von ausländischen Reiseveranstaltern Eigentum sind und unabhängig und unter eigenen Bedingungen verwaltet werden; diese Reservierungen werden nicht von uns verwaltet.
Um in Familienlosen-Parzellen zu campen, muss man mindestens 18 Jahre alt sein, und um in Familienlosen-Mobilheimen allein zu übernachten, muss man mindestens 24 Jahre alt sein.
* Einschränkungen können bei Brücken, Feiertagen oder Urlaubszeiten gelten.
Es hängt von der Unterkunft und den Terminen ab:
- Mobile-Homes: Mindestens 2 Nächte in der Regel. In der Osterferienwoche und vom 20. Juni bis zum 15. September beträgt die Mindestaufenthaltsdauer bei Vorbestellung je nach Datum 7 oder 14 Nächte.
- Parzellen: Juli und August: Mindestens 7 Nächte.
Mobilheime: Einlass ab 16:00 Uhr und Abreise zwischen 8:00 Uhr und 10:00 Uhr.
Parzellen: Einlass ab 13:00 Uhr und Abreise zwischen 8:00 Uhr und 12:00 Uhr. In der Nebensaison kann der Einlass bereits um 8:00 Uhr erfolgen.
In beiden Fällen wird die Reservierung automatisch storniert, wenn der voraussichtliche Ankunftstag vor 22:00 Uhr verstreicht ist (und ohne vorherige Mitteilung an die Rezeption), ohne Anspruch auf Rückerstattung. Spätere Anreise muss der Rezeption mitgeteilt werden und darf niemals nach 23:30 Uhr erfolgen.
- Mobile-Homes: 50 % % des Betrags der Unterkunft für Buchungen, die vor dem 19. Juni abgeschlossen wurden, und 100 % % für Buchungen, die ab dem 20. Juni abgeschlossen wurden.
- Parzellen: 100 % % in der Saisonmittel- und Hochsaison; an den übrigen Terminen ist keine Vorauszahlung erforderlich.
Die Zahlungen werden per Bankkarte über diese Website durchgeführt.
Ja, immer schriftlich info@playajoyel.com und seitens des Inhabers der Reservierung.
- Stornierung des Mobilheims: Bei einer Stornierung von mehr als 21 Tagen vor der Anreise wird der bezahlte Betrag abzüglich 50 € Verwaltungskosten erstattet; innerhalb der 21 Tage vor der Anreise wird der bezahlte Betrag nicht erstattet.
- Stornierung der Unterkunft: Bei einer Stornierung mit mehr als 7 Tagen Vorlauf wird der bezahlte Betrag abzüglich 50 € Verwaltungskosten erstattet; innerhalb der 7 Tage vor Anreise wird der bezahlte Betrag nicht erstattet.
- Nicht erstattbare Tarife sind in keinem Fall erstattungsfähig.
Bei der Buchung kann ein optionaler Stornierungs- und Aufenthaltsunterbrechungsversicherung abgeschlossen werden. Änderungen, die den Wert des Aufenthalts verringern, sind nur bis 45 Tage vor Anreise akzeptabel.
Unterkünfte
Zwei Optionen: Plätze für diejenigen, die mit ihrer eigenen Wohnwagen- oder Wohnmobil-Karavan kommen, sowie mehr als 140 Unterkünfte zur Miete (Mobile-Homes) innerhalb des Geländes, mit 1 bis 3 Schlafzimmern.
- Cahita: 2 Personen
- Savannah: 4 Personen
- Brisa (erste Strandlinie): 4 Personen
- Duna, Duna Ría und Duna Premium: 4 Personen
- Marina und Marina Premium: 6 Personen
- Marina Parque: 6 Personen
Die Modelle Brisa, Duna Premium und Marina Premium verfügen über einen größeren Garten und eine Lage in der Nähe des Strandtores. Der Preis für jede Unterkunft beinhaltet die genaue Anzahl der Personen; eine Überwachung dieser Anzahl ist nicht möglich, einschließlich von Babys und Kindern.
Sie sind ausgestattet für das Kochen und den Alltag: Küchenutensilien (Töpfe, Pfannen, Geschirr, Besteck, Gläser, Grundnahrungsmittel), Mikrowelle, Tropfende-Kaffeemaschine, Fernseher, überdachte Terrasse, Gartenstühle und -tische, zwei Liegestühle, Wäscheständer und ein Willkommenspaket mit Grundnahrungsmitteln. Jedes Bett verfügt über eine Decke.
Sie verfügen weder über eine Toaster, einen Zitruspresser, eine Küchenmaschine noch über eine Schnellkochpfanne, und auch über eine Grillstelle gibt es keine.
Die Unterkünfte beinhalten eine Decke pro Bett, aber keine Bettwäsche oder Handtücher. Wir bieten einen Service zur Miete von Bettwäsche und Handtüchern an, falls jemand dies benötigt.
Bei der Buchung geben wir keine konkrete Nummer oder Adresse an. Bei der Ankunft wird ein freies Zimmer entsprechend der gebuchten Anzahl zugewiesen.
Nein. Es handelt sich um rauchfreie Unterkünfte. Das Rauchen im Inneren führt zu einer Reinigungsgebühr von 100 €.
Die Endreinigung des Zimmers kostet 50 € (nicht inkludiert ist die Reinigung der Geschirr- und Besteckabteile). Bei der Ankunft wird eine Kaution in Höhe von 100 € mit Kreditkarte verlangt, die bei Abreise zurückerstattet wird, nachdem der Zustand des Zimmers und der Mietmaterialien überprüft wurde.
Parzellen
Die Räume haben eine Größe zwischen 75 und 90 Quadratmetern. Es gibt auch schattigere und sonnenreicheer Bereiche.
Alle verfügen über Stromversorgung (1320 W, 6 Ampere) und eine Antennendose für den Fernseher. Es gibt Wasserquellen im gesamten Gelände und Abflüsse für chemische Toiletten in verschiedenen Punkten. Die Duschen und Waschbecken haben kostenloses Warmwasser.
Es ist absolut empfehlenswert, den Campingplatz immer mit Voranmeldung zu besuchen. Man kann keine bestimmte Parzelle auswählen.
Im Juli und August beträgt die maximale zulässige Länge 7,50 Meter.
Anlagen und Dienstleistungen
Ja, wir verfügen über Außenpools und einen Außenwhirlpool. Der Pool öffnet sich zu Beginn der Saison und wird voraussichtlich bis zum 20. September geschlossen sein, abhängig von der Wetterlage. Badebekleidung ist obligatorisch. Der Pool verfügt über eine Aufzugssitzung für Personen mit eingeschränkter Mobilität. Wenn Sie besondere Bedürfnisse haben, fragen Sie bitte an der Rezeption nach.
Tennis- und Paddleplätze (gegen Gebühr), sowie umfangreiche Sportanlagen (Fußball, Basketball usw.), Kinderspielplätze und Freiluftzonen.
Ja. Wir verfügen über ein Bar-Restaurant (Damai Surf Bar) und Supermarkt mit Lebensmitteln und Strand- und Campingartikeln. Im Juli und August gibt es außerdem eine Eisdiele und ein Hühnerbratrooster.
Wir bieten kostenloses WLAN an. Die Signalstärke kann durch Vegetation oder Hindernisse im Umfeld beeinträchtigt werden. Für intensive Nutzung (Videotelefonate, Telearbeit) empfehlen wir, eigene Daten zu nutzen.
Ja, wir verfügen über eine Selbstbedienungs-Wasch- und Trockenraum. Er funktioniert mit Münzen von 1 €.
Nur an der für Elektrofahrzeuge (gegen Gebühr) eingerichteten Ladestation. Laden ist nicht gestattet an den Steckdosen der Parzellen oder Mobilheime, die dafür nicht geeignet sind. Wenn der Kunde diese Regelung nicht beachtet und ein Brand entsteht, ist er allein verantwortlich.
Unsere Mobilheime sind nicht rollstuhlgerecht eingerichtet. Wenn Sie besondere Bedürfnisse haben, teilen Sie dies bei der Buchung mit, und wir werden uns bemühen, diese zu erfüllen; dies kann jedoch nur garantiert werden, sofern eine vorherige schriftliche Bestätigung vorliegt.
Von 8:00 bis 22:00 Uhr, ohne Unterbrechung.
Aktivitäten und Familien
Im Juli und August bieten wir täglich ein Kinderclub und ein umfangreiches Programm an Kinderveranstaltungen an. Außerdem verfügen wir über Kinderspielplätze und einen Tierpark innerhalb des Geländes.
Im Tierpark können Sie unter anderem einheimische Kühe, Stiere, Hirsche, Zwergziegen, Schweine, Reiher, Efteln, Enten und Hühner beobachten. Die Öffnungszeiten werden an der Rezeption nachgefragt, da die Besichtigung nicht täglich verfügbar ist.
Regeln für das Zusammenleben
Nein. Hunde sind auf dem gesamten Gelände nicht erlaubt, ebenso wie Tiere in den Mobilheimen.
Jede Besichtigung muss an der Rezeption registriert werden und muss von dem Inhaber der Unterkunft begleitet werden. Die entsprechende Gebühr ist zu entrichten. Das Campingplatzmanagement behält sich das Recht vor, keine Besuche an Tagen mit hoher Besucherzahl wie im Sommer oder während der Osterferien anzunehmen.
Von 00:00 bis 08:00 Uhr herrscht absolute Stille. Außerhalb dieser Zeit bitten wir Sie, den Lautstärkepegel zu reduzieren, um Respekt für die anderen Campgäste zu zeigen.
Die Zugangstür für Fahrzeuge bleibt von 00:00 bis 8:00 Uhr geschlossen. Wer in dieser Zeit ein- oder aussteigen will, muss sein Auto auf dem Außenparkplatz abstellen. Die Höchstgeschwindigkeit innerhalb des Campingplatzes beträgt 10 km/h. Der Fahrbetrieb mit Elektro-Roller ist innerhalb des Campingplatzes vollkommen verboten.
Es gibt zwei Gemeinschaftsgrillbereiche. Jeder bringt seine eigene Grillplatte mit, und nur pflanzliches Kohlenstoffmaterial ist erlaubt. Es ist nicht erlaubt, an den Terrassen der Mobilheime zu grillen, und an Tagen mit starkem Wind oder starker Hitze kann die Nutzung eingeschränkt werden, um Brände zu verhindern.
Lage und Umgebung
In der Küstenstadt Noja (Cantabria) direkt am Strand von Ris mit direkten Fußgängerzugängen zum Strand.
Der Campingplatz liegt direkt am Strand von Ris, mit direkten Fußgängereinfahrten. Bei geringer Wassertiefe lässt sich der Strand bei niedrigem Wasserstand auf über 40.000 Quadratmeter Sandfläche ausdehnen.
Es handelt sich um einen geschützten Naturraum, der im Ecopark Trasmiera integriert ist und den Camping umgibt. Die Feuchtgebiete Victoria und Joyel beherbergen zahlreiche Vogelarten wie Reiher, Großfalken und Schwalben. Vom Camping aus kann man zu Fuß die Route entlang der Feuchtgebiete entlanggehen und das Molino de Mareas in Santa Olaja besuchen.
Die Strandstadt Ris ist ein beliebter Ort für Surfer. Es gibt dort Surfschulen und Ausleihe von Surfmaterialien. In der Nähe befinden sich außerdem Städte wie Santander, Santillana del Mar, Laredo und das Naturpark Cabárceno.
So kommen Sie dorthin
Von der Autobahn A-8 nehmen Sie die Ausfahrt 184/185 (Beranga, Noja, Isla) und fahren weiter auf der CA-147 in Richtung Noja. Wenn Sie das Dorf erreichen, folgen Sie an der Einfahrt zur Rotunde den Schildern in Richtung Ris-Strand und fahren die ganze Straße von Ris entlang bis zum Strand.
Santander, etwa 42 km (30 Min.); Bilbao, etwa 76 km (50 Min.); Laredo, etwa 23 km (18 Min.); Santillana del Mar, etwa 66 km (44 Min.); der Parque de Cabárceno, etwa 37 km (27 Min.).