Voorwaarden voor reservering en annulering

Annuleringen moeten schriftelijk worden aangevraagd via het e-mailadres: info@playajoyel.com

Wat betreft Camping Playa Joyel: Indien wij verplicht zijn om een reservering te annuleren vanwege overmacht of omdat de reservering niet voldoet aan de voorwaarden van de reservering, krijgt de klant de terugbetaling van het betaalde bedrag.

Wat de klant betreft:

• Reservering Mobil Home: Annulering met meer dan 21 dagen voorafgaand aan de geplande aankomstdatum leidt tot de terugbetaling van het volledige bedrag dat is betaald als borgsom, minus € 50 administratiekosten. Annulering van de reservering binnen 21 dagen voorafgaand aan de aankomstdatum leidt tot het verlies van het volledige bedrag dat als borgsom is betaald.
• Reservering van een deel van het verblijf: Annulering met meer dan 7 dagen voorafgaand aan de geplande aankomstdatum leidt tot de terugbetaling van het volledige bedrag van de aanbetaling, minus € 50 administratiekosten. Annulering van de reservering binnen 7 dagen voorafgaand aan de aankomstdatum leidt tot het verlies van het volledige bedrag van de aanbetaling.

• Speciale niet-restitueerbare tarieven: als u een speciaal tarief met geen restitutie heeft gereserveerd, ontvangt u bij annulering geen terugbetaling van de betaalde prijs. De kosten van de annulering bedragen 100% van de betaalde prijs, zoals door de klant bij het reserveren is afgesproken.

Voorwaarden voor wijziging

• Elke wijziging van de opdracht moet schriftelijk worden aangevraagd door de opdrachtgever naar het e-mailadres info@playajoyel.com. De aanvraag voor wijziging wordt beoordeeld en u krijgt schriftelijk een antwoord als de wijziging is goedgekeurd.
• Wijzigingen in de datum van het verblijf of in de categorie die een verlaging van de prijs van het gehuurde verblijf met zich meebrengt, worden alleen geaccepteerd tot 45 dagen vóór de aankomstdatum. Voor een verhoging van het verblijfbedrag wordt de restbetaling van het aanbetalingsbedrag vereist.
• Elke wijziging van de gecontracteerde verblijfsdata, van de accommodatiecategorie of van elementen die onder een toeslag vallen dit betekent de toepassing van de prijs die gold op het moment van de wijziging. De keuze van de klant om de tijd van het gehuurde verblijf niet te benutten geeft geen recht op terugbetaling of compensatie van de betaalde prijs.

** We raden u ten zeerste aan om de annulerings- en onderbrekingsverzekering af te sluiten die u bij het reserveren op onze website wordt aangeboden. www.playajoyel.com